FAQ – Tout savoir sur Une Fille Vanille & les Press-On Nails
1. À propos de Une Fille Vanille
Qui est derrière Une Fille Vanille ?
Une Fille Vanille, c’est une boutique dédiée aux press-on nails, accessibles et de qualité, pensée et sélectionnée avec soin. Notre mission : vous offrir des ongles faciles à porter, au rendu professionnel, sans compromis.
Comment sont fabriqués les press-on ?
Tous nos sets sont faits à la main avec soin, selon nos critères de qualité, en lien étroit avec nos créatrices partenaires.
2. Questions sur les press-on nails
Qu’est-ce qu’un set de press-on nails ?
Ce sont des capsules décorées prêtes à poser sur vos ongles naturels, pour un rendu esthétique proche d’une pose en institut, sans rendez-vous ni matériel complexe.
Combien de temps les press-on tiennent-ils ?
- Avec colle : jusqu'a 3 semaines
- Avec gels pads : de 1 à 14 jours,
idéal pour un événement ponctuel
La durée de tenue dépend toutefois du respect du protocole de pose.
Peut-on réutiliser les press-on ?
Les press-on peuvent être réutilisés de nombreuses fois, à condition que la dépose soit effectuée avec soin et qu’ils soient bien entretenus après chaque utilisation.
Comme pour les ongles en gel classiques, des chocs, des griffures ou des activités physiques comme le jardinage peuvent les abîmer.
Comment enlever les press-on sans abîmer les ongles ?
Trempez vos mains dans de l’eau tiède savonneuse puis décollez délicatement les capsules à l’aide d’un bâton en bois. Ne les arrachez jamais à sec. Pour connaître la méthode complète, cliquez juste ici : (lien)
Comment choisir la bonne taille ?
Pour choisir la bonne taille, consultez notre guide des tailles juste ici : (lien)
Les press-on ont-ils un rendu naturel ?
Oui, nos capsules sont fines et conçues pour épouser parfaitement la forme de vos ongles, avec un rendu gel professionnel.
Puis-je porter les press-on en voyage ?
Absolument, ils sont parfaits pour voyager léger, sans besoin d’outils ou lampes UV.
3. Commande et paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, ApplePay et autres moyens sécurisés proposés sur le site.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes sont traitées rapidement ; contactez-nous dès que possible pour toute modification. Après expédition, les modifications ne sont plus possibles.
4. Livraison & expédition
Quels sont les délais d’expédition ?
Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés, hors vacances.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte dès 70 € d’achat (hors livraison express).
Sinon :
- Point relais : 3.58€
- Livraison à domicile : 5.80€
- Livraison express en point relais : 9€
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison standard :
- 2 jours ouvrés via La Poste (Colissimo)
- 3 à 5 jours Mondial Relay (Point relais)
- 1 jour ouvrés via La Poste (Chronopost)
Livrez-vous à l’international ?
Pour l’instant, la livraison est réservée à la France métropolitaine uniquement.
5. Retours & échanges
Puis-je retourner mon set ?
Oui, dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit n’ait pas été utilisé et soit retourné dans son emballage d’origine complet (boîte rigide, carton, accessoires).
Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
6. Entretien & conseils d’utilisation
Comment poser les press-on ?
Préparez vos ongles en les nettoyant et limant légèrement, appliquez la colle ou l’adhésif fourni, puis posez la capsule en appuyant fermement pendant quelques secondes. Pour savoir exactement comment procéder, cliquez ici. Un guide complet de pose et dépose est également fourni avec votre commande.
Comment entretenir mes press-on pour les réutiliser ?
Nettoyez-les délicatement après chaque utilisation, évitez les produits agressifs, et conservez-les dans leur boîte rigide.
Puis-je mettre du vernis sur mes press-on ?
Nous ne recommandons pas d’appliquer du vernis ou gel sur les press-on, car cela peut altérer leur adhérence et leur durée de vie.
7. Autres questions fréquentes
Les press-on abîment-ils les ongles naturels ?
Non, si vous respectez les consignes de pose et de dépose, ils n’abîment pas vos ongles.
Puis-je offrir un set en cadeau ?
Bien sûr, nos sets sont livrés dans une jolie boîte rigide idéale pour offrir.
Pour les cadeaux de dernière minute, vous pouvez sélectionner la livraison express afin de recevoir votre commande rapidement.